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軟件特色
通話質量高清穩定：提供清晰、穩定的語音通話服務，確保通話過程中無雜音、不斷線，無論是日常溝通還是商務通話，都能保證良好的通話體驗。
覆蓋范圍廣：支持全球范圍內的通話，方便用戶與國內外的親朋好友、合作伙伴保持聯系，無論身處何地，都能輕松撥打電話。
費用低廉：相比傳統的通信方式，費用更加低廉，為用戶節省通信成本，特別是對于國際長途通話，優勢更加明顯。
安全可靠：采用先進的加密技術，保障用戶通話的安全和隱私。
設備兼容性強：支持接普通電話線的 USB 電話機、移動聯通電信手機卡的無線話機、SIP 軟件電話、接網線的 IP 電話機，還支持 CTI（AMI）對接 IP - PBX 內核的軟交換設備。
軟件功能
CRM 客戶管理：管理員可導入批量客戶資料并分配給員工，防止飛單、撞單。
鼠標屏幕取號：任意號碼點擊撥號，支持網頁號碼、QQ 聊天工具、Excel 電子表格點擊撥號，無需手按數字撥打電話。
批量自動撥號：把表格中的客戶資料批量導入到軟件中，生成自動外呼任務，自動挨個撥打，撥打過程中可備注客戶信息。
座席統計報表：管理員可在后臺查看每個座席的通話統計報表，如總外呼次數、總接聽次數、接聽率、通話時長等。
CRM 彈屏：坐席在 Yuntel 電話管理系統電腦點擊撥號或者來電時，會彈出客戶詳細信息和歷史溝通記錄，還可錄入當前溝通摘要信息內容。
掛機短信：打陌拜電話時，在電話掛斷后，可以自動發送一條掛斷短信給客戶，做簡單自我介紹或邀請客戶添加微信，為后期成交做鋪墊。
座席通話記錄：登錄通話錄音管理后臺可查看所有員工的通話記錄、通話時長、通話錄音、客戶標記等，并可根據實際需要進行篩選過濾查詢。
常見問題
系統兼容問題：作為一款需要手機端與電腦端配套使用的軟件，可能會存在不同操作系統、不同手機型號或電腦配置之間的兼容性問題。例如，在某些特定型號的手機上，可能會出現通話中來電時，因部分手機信號差異導致的 “正在通話中” 問題。不過該問題已在后續版本中進行了修復。
Yuntel更新日志：
1.修改用戶提交bug
2.添加新功能
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